top of page
Gambar penulisEditor

Layanan Pascabayar IM3 PLATINUM Tawarkan Banyak Keuntungan Bagi Keluarga dan Profesional


Dengan IM3 PLATINUM, kuota 1 Terabyte hanya Rp1 Juta untuk satu tahun atau Rp83 ribu per bulan!

Prosesi peluncuran IM3 PLATINUM, di Gerai IM3 Plaza Marina Surabaya (Senin, 25/11/2024) hari ini.


OTOPLUS-ONLINE I Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) melalui brand IM3 meluncurkan layanan pascabayar IM3 PLATINUM, bertempat di Gerai IM3 Plaza Marina Surabaya pada Senin, 25 November 2024 hari ini.


Pada kesempatan itu, Ibnu Rinaldi selaku VP Head of Postpaid Operation IOH menjelaskan beberapa keuntungan yang ditawarkan kepada konsumen, melalui berbagai produk yang dihadirkan layanan pascabayar IM3 PLATINUM berikut ini.


Paket Platinum Family

Ibnu Rinaldi selaku VP Head of Postpaid Operation IOH.


Pertama adalah paket Platinum Family yang memberikan solusi simpel untuk mengatur tagihan bulanan keluarga dalam satu kontrol.


Inovasi ini memberikan kemudahan bagi kepala keluarga untuk mengontrol pengeluaran biaya telekomunikasi semua anggota keluarga.


Itu karena paket Platinum Family ini dilengkapi fitur kuota sharing untuk 5 anggota keluarga.


Harga yang ditawarkan mulai dari Rp80 ribu per bulan untuk 50GB.


Paket Platinum SATU

Uji coba kecepatan layanan utama Platinum Network berupa jalur privilege untuk terhubung dengan jaringan Indosat yang luas dan stabil, serta bebas hambatan saat membutuhkan koneksi dimana saja.


Selain itu, IM3 juga hadirkan Paket Platinum SATU yang diklaim pertama di Indonesia!


Dengan kuota besar 1 Terabyte untuk semua kebutuhan kalangan profesional dan pengusaha agar terus terhubung serta berbisnis sehari-hari.


Paket Platinum Satu ini dibandrol dengan harga Rp 1 Juta untuk satu tahun, atau kalau dikonversi sama dengan Rp83 ribu per bulan.


Platinum Corner

Untuk berlangganan IM3 PLATINUM, konsumen dapat mengunjungi Gerai IM3 di Jalan Kayoon 72, dan di Plaza Marina, Surabaya.


IM3 juga memastikan pelanggan IM3 Platinum untuk selalu mendapatkan layanan terbaik setiap saat.


Untuk itu IM3 menyediakan Platinum Corner di semua gerai IM3 guna memanjakan pelanggan IM3 Platinum dengan jalur antrian khusus yang cepat dengan layanan Platinum Assistant.


Fahd Yudhanegoro selaku EVP Head of Circle Java Indosat Ooredoo Hutchison.


"Kami optimis kehadiran IM3 Platinum akan menciptakan standar baru bagi kategori layanan pascabayar di Indonesia," ujar Fahd Yudhanegoro selaku EVP Head of Circle Java Indosat Ooredoo Hutchison.


Ia menambahkan, hal ini sejalan dengan misi dalam menghadirkan layanan digital kelas dunia, menyatukan keluarga, menghubungkan dan memberdayakan masyarakat Indonesia.


Nikmati berbagai keuntungan IM3 PLATINUM seperti data rollover hingga 100 GB, gratis nelpon ke sesama IM3 dan Tri, hingga bebas pilih nomor cantik.


Semua produk unggulan di layanan pascabayar IM3 Platinum resmi tersedia dan masyarakat di Indonesia dapat mulai berlangganan dari tanggal 21 November 2024 dengan mengunjungi Gerai IM3 di Jalan Kayoon 72, dan di Plaza Marina, Surabaya.


Bagi konsumen yang sudah menjadi pelanggan pascabayar IM3 sebelumnya, akan mendapatkan notifikasi perubahan nama layanan ini melalui billing tagihan dan official WhatsApp IM3, serta dapat melanjutkan untuk menggunakan paket yang telah terdaftar.


Kecanggihan AI dan Interaksi Manusia

Panggilan pelanggan melalui call center 185 dalam waktu maksimal 30 detik tanpa melalui mesin penjawab.


Sebagai informasi tambahan, IM3 Platinum menjadi pioner layanan telekomunikasi yang mengintegrasikan kecanggihan teknologi Artificial Intelligence (AI) dan sentuhan interaksi manusia yang personal.


Layanan ini dilengkapi dengan layanan Platinum Assistance yang terintegrasi oleh teknologi dan human interaction yang akan menghubungkan panggilan pelanggan melalui call center 185 dalam waktu maksimal 30 detik tanpa melalui mesin penjawab.


Sebagai bagian dari ekosistem Platinum Assistance, IM3 Platinum juga menghadirkan Platinum SmartASK, sebuah portal yang didukung dengan teknologi AI yang mengotomatisasi pertanyaan pelanggan dengan format suara dan mampu memberikan jawaban cepat dan akurat untuk mendukung pengalaman yang lebih baik di aplikasi myIM3.


Para pelanggan IM3 Platinum juga bisa mendapatkan layanan prioritas saat ada pertanyaan maupun keluhan untuk dapat ditanggapi dengan lebih cepat secara otomatis lewat Platinum Official WhatsApp.


Teks dan Foto: Indramawan

Bình luận


bottom of page