Suzuki Indonesia Lakukan Product Quality Update untuk Burgman 125 EX: Pastikan Pemasangan Kabel Rem Belakang Sesuai Standar Teknis

Suzuki memastikan seluruh proses pemeriksaan dan penanganan dilakukan tanpa biaya bagi konsumen.

OTOPLUS ONLINE I PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) kembali menegaskan komitmennya terhadap kualitas produk dan keselamatan pengguna dengan meluncurkan program Product Quality Update untuk sepeda motor Burgman 125 EX.

Program ini ditujukan bagi konsumen dengan unit tertentu agar melakukan pemeriksaan di Bengkel Resmi Suzuki, khususnya pada komponen kabel rem belakang (rear brake cable) guna memastikan pemasangannya sesuai standar teknis.

Program ini mencakup sekitar 2.595 unit Burgman 125 EX hasil produksi PT Suzuki Indomobil Motor (SIM) di fasilitas Tambun I, yang diproduksi dalam rentang 12 Juni 2025 hingga 23 Februari 2026.

Pemeriksaan difokuskan pada pengecekan sekaligus penyesuaian jalur kabel rem belakang untuk menghindari potensi penurunan performa komponen di kemudian hari.

Hariadi, Asst. to Aftersales Department Head of Service PT SIS, menjelaskan bahwa langkah ini merupakan bagian dari prosedur kualitas yang diterapkan Suzuki secara konsisten.

“Kami menginformasikan adanya kebutuhan pemeriksaan pada jalur pemasangan rear brake cable Burgman 125 EX untuk memastikan fungsinya tetap bekerja sesuai standar. Oleh karena itu, kami mengambil langkah proaktif melalui program pemeriksaan ini agar konsumen dapat memastikan bahwa motornya aman. Kami telah membekali seluruh jaringan Bengkel Resmi dengan peralatan serta teknisi ahli yang siap menangani unit konsumen secara cepat dan tepat.”

Program ini bersifat preventif, menyusul adanya potensi ketidaksesuaian jalur kabel rem belakang.

Dalam kondisi tertentu, posisi kabel yang kurang ideal dapat menyebabkan risiko terjepit, yang berpotensi merusak lapisan pelindung, memicu korosi, hingga mengganggu kinerja sistem pengereman.

Meski demikian, kondisi tersebut dapat diatasi melalui pemeriksaan menyeluruh, penyesuaian jalur kabel, hingga penggantian komponen bila diperlukan.

Suzuki memastikan seluruh proses pemeriksaan dan penanganan dilakukan tanpa biaya bagi konsumen.

Hal ini menjadi bagian dari komitmen layanan purna jual untuk menjaga kenyamanan serta keamanan berkendara.

Pengerjaan pemeriksaan hingga penggantian komponen dilakukan oleh teknisi profesional di Bengkel Resmi Suzuki dengan estimasi waktu sekitar 90 menit.

“Performa dan kualitas produk selalu menjadi prioritas kami. Kami mengimbau para pemilik Burgman 125 EX yang termasuk dalam daftar pemeriksaan untuk segera menjadwalkan kunjungan ke Bengkel Resmi Suzuki terdekat. Langkah ini memberikan rasa lebih yakin atas keamanan sepeda motornya. Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan masyarakat yang terus menjadikan Suzuki sebagai mitra berkendara,” tutup Hariadi.

Untuk memastikan apakah unit termasuk dalam program ini, pelanggan dapat melakukan pengecekan melalui nomor rangka (Vehicle Identification Number) di situs resmi Suzuki Indonesia.

Disarankan pula melakukan reservasi layanan terlebih dahulu sebelum datang ke bengkel. Informasi lebih lanjut tersedia melalui layanan Halo Suzuki di 0800-1100-800 (bebas pulsa 24 jam) atau WhatsApp di 0811-1993-0800.

Teks: Indramawan

Foto: Suzuki Indonesia