Konsumen dapat melakukan servis motor tanpa perlu datang ke bengkel, sehingga tetap aman selama pandemi Covid-19.
OTOPLUS-ONLINE I Yamaha Jatim menyediakan layanan Service Kunjung Yamaha (SKY) untuk membantu konsumen melakukan perawatan motor kesayangan di rumah masing-masing.
Tentu ini sangat membantu di tengah pandemi Covid-19 dan pemberlakuan PPKM Darurat sekarang ini. Nah bagaimana sih untuk bisa mendapatkan layanan ini?
Immanuel selaku Manajer Servis PT Surya Timur Sakti Jatim sebagai distributor resmi motor Yamaha Jatim akan menjelaskan secara lengkap. Pertama, konsumen cukup menghubungi Call Center Yamaha Jatim (08228-7777-898) atau nomor dealer Yamaha terdekat yang bisa dilihat melalui website resmi Yamaha Jatim yaitu www.yamaha-jatim.co.id.
Sampaikan masalah atau keluhan, dan silakan atur jadwal servis. Secara umum jasa SKY lebih sering melayani servis yang bersifat ringan atau regular seperti penggantian oli, kampas rem, dan servis berkala ringan lainnya. Apabila konsumen membutuhkan bantuan lain, konsumen dapat menginformasikannya lebih awal.
Setelah melakukan janjian servis melalui Call Center, Yamaha Jatim akan mengirimkan teknisinya untuk memperbaiki motor di rumah, atau membawanya ke bengkel resmi jika dirasa memerlukan peralatan yang lebih.
Konsumen tidak perlu khawatir, karena setelah servis motor sudah diselesaikan, teknisi akan mengembalikan motor sampai rumah dengan aman.
“Untuk biaya SKY sama seperti servis di dealer, akan disesuaikan dengan jasa servis dan sparepart yang harus diganti,” jelas Immanuel selaku Manajer Servis PT Surya Timur Sakti Jatim.
Sehubungan dengan adanya pandemi Covid-19, teknisi Yamaha Jatim juga sudah dilengkapi dengan masker dan juga hand sanitizer sesuai dengan protokol kesehatan.
Teknisi Yamaha Jatim juga sudah divaksin serta mengukur suhu badannya terlebih dahulu sebelum mengunjungi konsumen.
Motor yang sudah selesai diservis juga akan disemprot dengan desinfektan untuk memastikan kebersihan dan kenyamanan sepeda motor konsumen.
Teks: Indramawan
Foto: STSJ
Comments