top of page
  • Gambar penulisEditor

50 Tahun Auto2000 di Jatim: Layani Penjualan, Perawatan Rutin Sampai Pengecatan dalam Satu Atap

Auto2000 berkomitmen memberikan total ownership experience atau one stop shopping.

Permintaan mobil berteknologi hybrid seperti Toyota Yaris Cross yang konsumsi BBM rata-ratanya berkisar 20-21 km/liter (dalam kota) belakangan semakin meningkat.

OTOPLUS-ONLINE I Memasuki tahun 2024, seiring membaiknya iklim perekonomian pertumbuhan industri otomotif berikut industri pendukungnya diperkirakan semakin meningkat.


“Raihan penjualan Auto2000 dl area Jawa Timur sepanjang 2023, berdasarkan catatan penjualan unit terkirim ke customer di area Jawa Timur mencapal angka 18.000-an unit. Ini merupakan capaian positif dan diharapkan di 2024, penjualan akan semakin meningkat, mengingat pemerintah daerah khususnya Jawa Timur menargetkan ada kenaikan ekonomi lebih dari 5%,” ungkap Haris Prasetya, Area Business Head Jawa Timur Auto2000 pada acara Auto2000 Media Gathering 13 Januari 2024 di Surabaya.


Haris Prasetya, kedua dari kanan.

Diawali cabang-cabang legend yang berdiri di daerah Jawa Timur, mulai dari Auto2000 Waru yang beroperasi sejak 1974 disusul Auto2000 Basuki Rahmat dan Malang Sutoyo pada tahun 1976 kini di area Jawa Timur dan sekitarnya Auto2000 telah memiliki 23 cabang berstandar VSP (Vehicle Service Part), dan 4 cabang khusus Body & Paint (BP) untuk melayani kebutuhan penjualan dan purnajual.


Didukung oleh tim sales dan aftersales yang profesional, Auto2000 berkomitmen memberikan total ownership experience atau one stop shopping. dari mulai pembelian dengan plihan lengkap mobil baru Toyota, hingga model paling anyar yang baru launching world Premier All New Yaris Cross, sampai aftersales service.


Tahun 2024, Auto2000 berkomitmen untuk meningkatkan layanan aftersales untuk mendukung mobilitas masyarakat.

"Jumilah dealer VSP yang tersebar di berbagai wilayah di Jawa Timur memberikan kemudahan kepada konsumen untuk berkunjung dan mendapatkan layanan prima dari cabang Auto2000. Karena seperti diketahui, Jawa Timur merupakan area dengan jumlah pengguna Toyota yang besar dan memiliki moblitas tinggi setiap hari," jelas Haris.


Kemudahan yang ditawarkan meliputi transaksi pembelian sampal layanan aftersales atau Auto2000 One Stop Shopping. Apalagi Auto2000 sebagai bagian dari Grup Astra International memiliki perusahaan Value Chain Astra (ACC, TAF, Garda Oto, Astra World, Toyota Trus, Mobbi dan Astra Pay), yang semakin mendukung kenyamanan pemilk mobil Toyota.


Konsumen bisa melakukan konsultasi pembelian, ada pilihan skema pembayaran mulai dari cash hingga kredit, ditambah program promo yang disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan.


Terkait hal itu, Auto2000 masih menghadirkan program Serbu Auto2000 (Serba Untung di Auto2000) yang menawarkan kemudahan berupa DP ringan mulai Rp5 jutaan, bunga rendah mulai dari 0% dan tenor panjang sampai dengan 8 tahun.


Selain itu, untuk setiap pembelian mobil Toyota hingga program ini berakhir pada 31 Januari 2024 berpeluang untuk memenangkan hadiah undian berupa 5 unit Toyota Raize 1.2 G CVT dan 500 unit sepeda motor Honda BeAT CBS. 


Selain itu, seluruh cabang Auto2000 di Jawa Timur melayani pembelian aksesoris original Auto2000, spare parts lengkap dan bergaransi, hingga servis berkala dan perbaikan mobil Toyota bermodalkan fasilitas General Repair (GR) yang lengkap dan modern serta ditangani oleh teknisi bersertifikat Toyota global.


Untuk urusan servis Auto2000 juga memiliki armada Toyota Home Service sebanyak 107 unit. THS Auto2000 Home Service sendiri merupakan terobosan Auto2000 dalam memenuhi kebutuhan pemilik Toyota yang karena kesibukannya tak sempat datang ke bengkel maka Auto2000 akan melayani dengan datang ke rumah atau ke lokasi lain yang disepakati seperti kantor atau lainnya.


Pelayanannya di antaranya perawatan dan perbaikan mobil (ringan - medium) termasuk balancing. Dan tak kalah menariknya lagi adalah THS -Auto2000 Home Service memiliki layanan THS Inspector, yang bisa menjadi appraisal untuk menaksir harga jual mobil bekas, apakah itu untuk dijual atau yang akan dibeli pelanggan.


Infrastruktur charging station kini sudah dapat ditemui di beberapa cabang Auto2000 Jawa Timur.

Selain itu juga area Jawa Timur didukung oleh 4 cabang Body Paint (BP), Auto2000 BP Kenjeran, Auto2000 BP Jember, dan Auto2000 BP Kediri, dan Auto2000 BP Center Malang Raya di kecamatan Singosari.


Untuk memudahkan mengakses layanan cabang Auto2000 di area Jatim dan wilayah lain, konsumen dapat memanfaatkan kanal Auto 2000 Digiroom.


“Selain layanan, pelanggan juga dapat mengetahui dan berkesempatan memanfaatkan berbagal program promo yang ditawarkan melalui Auto2000 Digiroom," pungkas Haris.


Teks & Foto: Nugroho Sakri Yunarto

Comments


bottom of page