Pemilik motor Honda berteknologi eSAF yang menerima sepeda motor sebelum 25 Oktober 2023 mendapat Layanan Cek Rangka di AHASS terdekat atau hubungi contact center Honda 1-500-989.
AHM memperkenalkan rangka eSAF pada Genio tahun 2019.
OTOPLUS-ONLINE I Untuk memberikan jaminan kualitas produk dan kenyamanan konsumen, PT Astra Honda Motor (AHM) memberikan garansi rangka hingga 5 tahun tanpa batas jarak tempuh (kilometer) untuk setiap sepeda motor baru yang diterima konsumen sejak 25 Oktober 2023.
Periode baru masa garansi ini juga berlaku untuk semua model sepeda motor yang dipasarkan AHM, termasuk jenis sepeda motor skutik, cub, sport, motor listrik, hingga big bike.
Perlindungan menyeluruh pada semua sepeda motor Honda juga diberikan melalui jaminan garansi dengan perpanjangan jarak tempuh pada komponen injeksi PGM-FI selama 5 tahun atau 60.000 km, garansi mesin selama 3 tahun atau 36.000 km, garansi kelistrikan dan komponen rangka selama 1 tahun atau 12.000 km.
Jaminan garansi terbaru ini berlaku untuk semua sepeda motor yang diproduksi AHM dan sepeda motor Honda kelas premium.
“Periode baru masa garansi rangka 5 tahun serta perpanjangan jarak tempuh pada garansi komponen injeksi PGM-FI, mesin, dan kelistrikan adalah bentuk tanggung jawab sekaligus apreasiasi kami atas kepercayaan dan loyalitas pelanggan terhadap sepeda motor Honda,” ujar Direktur Marketing AHM Octavianus Dwi dalam keterangannya pada Rabu, 25 Oktober 2023 hari ini.
"Kami ingin meningkatkan kepuasan, kesenangan, dan kebebasan konsumen setia Honda dalam menikmati sensasi berkendara dengan teknologi dan layanan purna jual terbaik kami yang tersebar luas di penjuru Indonesia," lanjut Octa.
Untuk memastikan kenyamanan dan keamanan berkendara para pemilik sepeda motor Honda berteknologi eSAF yang menerima sepeda motornya sebelum tanggal 25 Oktober 2023, AHM kembali mengundang untuk mendatangi bengkel resmi Astra Honda Authorized Service Station (AHASS) terdekat atau dapat menghubungi layanan 24 jam contact center Honda 1-500-989 untuk mendapatkan Layanan Cek Rangka yang telah dibuka sejak Agustus lalu.
Konsumen dapat melakukan pemeriksaan dan mendapat penanganan rangka eSAF sepeda motornya tanpa dikenakan biaya.
Sebagai informasi AHM memperkenalkan rangka eSAF pada Genio tahun 2019, dan kemudian mulai 2020 digunakan untuk BeAT dan Scoopy, dan Vario 160 mulai 2022.
Pihak Honda mengklaim teknologi rangka eSAF ini mampu meningkatkan stabilitas handling, sehingga lebih mudah dikendarai, ringan, dan nyaman dikendalikan saat bermanuver.
Selain itu, rangka eSAF juga memberi pemanfaatan ruang yang semakin efisien dengan dengan kapasitas bagasi lebih besar.
Namun beberapa waktu lalu viral di media sosial keluhan konsumen tentang rangka eSAF yang keropos dan patah.
Teks: Indramawan
Foto: AHM