Sinergi Mayapada Healthcare dan BMW Astra Hadirkan Pengalaman Terbaik Pasien dan Pelanggan

Mayapada Healthcare dan BMW Astra berikan layanan antar-jemput bagi pasien dan dokter Mayapada Hospital.

OTOPLUS-ONLINE I Mengusung tema kolaborasi “Beyond Drive, Beyond Health”, Mayapada Healthcare dan BMW Astra menjalin kemitraan strategis menggabungkan keunggulan layanan kesehatan dengan pengalaman berkendara. 

Kesepakatan ini ditandai dengan seremoni penandatanganan kerja sama yang dilangsungkan di Mayapada Hospital Jakarta Selatan antara Chief Commercial Officer Mayapada Healthcare, Benjamin Winoto, dan Chief Executive BMW Astra, Sanfrantis Tanu, disaksikan oleh Presiden Direktur & CEO Mayapada Healthcare,

Navin Sonthalia.

Untuk menghadirkan pengalaman terbaik berstandar internasional yang nyaman, personal, dan terintegrasi, Mayapada Healthcare dan BMW Astra memberikan layanan antar-jemput bagi pasien dan dokter Mayapada Hospital yang menjangkau area Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi, Surabaya, dan Malang.

Selain itu, pelanggan BMW Astra mendapatkan layanan kesehatan lengkap dengan berbagai manfaat khusus di seluruh unit Mayapada Hospital di Jakarta Selatan (Lebak Bulus dan Kuningan), Tangerang, Bogor, Surabaya, Bandung, dan Nusantara, serta Mayapada Eye Centre.

Benjamin Winoto mengatakan, kolaborasi ini lahir dari semangat layanan yang sama, dimana kepuasan pasien dan pelanggan menjadi prioritas utama.

"Sinergi strategis ini memungkinkan kami terus meningkatkan layanan dan menghadirkan pengalaman yang sempurna dan berfokus pada patient experience, baik bagi pasien, dokter, maupun pelanggan dan karyawan BMW Astra," ujarnya.

Ia menambahkan, setiap aspek layanan dirancang agar mereka merasa diperhatikan, dihargai, nyaman, dan spesial, sekaligus mendukung gaya hidup sehat dan berkualitas di setiap langkah.

Senada dengan itu, Sanfrantis Tanu mengatakan, kerja sama Mayapada Healthcare dan BMW Astra akan meningkatkan value kedua belah pihak, meningkatkan pengalaman pelanggan dalam segi layanan premium.

Ia menambahkan, kolaborasi ini tidak hanya terbatas dalam layanan mobilitas saja, tetapi besar harapan kami para pasien Mayapada Healthcare nantinya juga bisa menikmati layanan premium lainnya yang dimiliki BMW Astra.

"Kami berharap kerja sama ini bisa sustain dan bisa mewujudkan visi Mayapada Healthcare dan BMW Astra untuk senantiasa memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan," lanjutnya.

Kerja sama antara Mayapada Healthcare dan BMW Astra lahir dari kolaborasi positif yang telah terjalin sejak tahun lalu di berbagai acara yang diselenggarakan BMW Astra di Jakarta maupun Mayapada Hospital di Surabaya.

Kerja sama ini memastikan setiap momen berkendara tidak hanya nyaman, tetapi juga aman, serta mendukung setiap individu peduli akan kesehatannya dan menjalani gaya hidup sehat berkualitas dalam aktivitas sehari-hari.

Navin Sonthalia menambahkan, kolaborasi strategis ini membawa mutu dan kualitas layanan Mayapada Healthcare ke tingkat yang lebih tinggi, sejalan dengan komitmen perusahaan dalam menghadirkan pelayanan yang berpusat pada pasien (patient centered care).

"Kami optimistis sinergi ini menciptakan nilai tambah bagi bagi pasien, dokter, dan stakeholders lainnya. Semoga hal ini membawa dampak positif yang berkelanjutan," pungkasnya.

Teks: Nugroho Sakri Yunarto

Foto: Gani